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内容相違・破損の場合
出荷した商品の品質につきましては万全を期しておりますが、万一、商品が破損していた場合、またご注文内容と異なる場合は、7日以内に当社へご連絡くださいませ。
※7日以上過ぎますと返品・交換はお受け致しかねますのでご了承ください。
※返品・交換は未使用のものに限らせていただきます。
お客様のご都合による返品・交換の場合
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また、商品が限定商品であったり在庫がないものは同商品に交換できない場合がございます。
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※この場合の送料、振込み手数料はお客様負担となりますのでご了承ください。
配送途中の事故と思われる破損などございましたら、お手数ですが、当社までご連絡下さい。
※運送会社から直接ご連絡する場合がございます。
象 直営店舗【河原町本店・嵐山店】での購入商品の返品ついて
レシートがない場合、返品・交換はお受け致しかねます。
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